1. Кто является получателем государственной услуги?
     Удостоверение личности моряка выдается гражданам Российской Федерации, трудящимся по найму, занятым или работающим в любом качестве на борту судна, включая учащихся учебных заведений, направляемых на суда для прохождения плавательной практики.
     Удостоверение личности моряка также выдается иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Российской Федерации, которые отвечают указанным требованиям.
     Оформление и выдача УЛМ производится учреждениями вне зависимости от места жительства (регистрации) лица, подавшего анкету-заявление о выдаче УЛМ (далее - заявитель) и местонахождения судовладельца-работодателя.
     Представление в службу капитана морского порта (далее по разделу «Часто задаваемые вопросы» – учреждение) документов на выдачу УЛМ заявитель осуществляет ЛИЧНО.

2. Каковы сроки предоставления государственной услуги?
     Срок оформления УЛМ не превышает 15 календарных дней с даты поступления в учреждение анкеты-заявления о выдаче удостоверения личности моряка. Исчисление срока начинается с даты принятия документов заявителя, при личном посещении выбранного заявителем пункта оформления УЛМ.

3. Можно ли получить услугу путем обращения через портал госуслуг?
     Заявитель вправе обратиться через портал государственных услуг за оказанием государственной услуги по оформлению и выдаче УЛМ, такое обращение включает регистрацию, направление заявки на оформление УЛМ с приложением комплекта документов в выбранный пункт оформления УЛМ для их проверки, назначение даты и времени предоставления оригиналов документов.

4. Как отсчитываются сроки оформления УЛМ при обращении через портал госуслуг?
     При обращении через портал государственных услуг заявителю назначаются дата и время предоставления оригиналов документов. Исчисление срока начинается с даты принятия документов заявителя, при личном посещении выбранного заявителем пункта оформления УЛМ и составляет 15 календарных дней.

5. Необходимо ли личное присутствие для подачи документов?
     После оформления регистрации через портал государственных услуг, заявителю необходимо в назначенные порталом дату и время подачи документов лично посетить пункт оформления УЛМ для предоставления пакета документов и биометрических данных.

6.  Какое количество личных посещений потребуется для сдачи документов на оформление УЛМ и на его получение?
     Заявителю потребуется два личных посещения: первое – для сдачи документов на оформление УЛМ, второе – для получения УЛМ.

7. Возможно ли получение УЛМ без личного присутствия заявителя (по доверенности)?
     Для получения УЛМ личное присутствие необходимо, т.к. его выдача предусмотрена только после сверки ранее полученных отпечатков пальцев заявителя.

8. Какие документы необходимо предоставить для получения государственной услуги?
     Для оформления УЛМ заявитель представляет в учреждение:
1) заполненную анкету-заявление о выдаче удостоверения личности моряка в двух экземплярах;
2) документ, удостоверяющий личность заявителя:
а) граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Российской Федерации:
- основной документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации с регистрацией по месту жительства или месту временного пребывания (далее - внутренний паспорт);
- основной документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации, по которому гражданин Российской Федерации осуществляет выезд из Российской Федерации и въезд в Российскую Федерацию (далее - заграничный паспорт);
б) граждане Российской Федерации, постоянно проживающие за границей:
- заграничный паспорт;
- документ, подтверждающий постоянное проживание за пределами Российской Федерации, выданный компетентным органом государства постоянного проживания;
в) иностранные граждане, постоянно проживающие на территории Российской Федерации:
- вид на жительство в Российской Федерации с отметкой о регистрации по месту жительства;
- документ, удостоверяющий личность заявителя, выданный государством гражданства (подданства), признаваемый Российской Федерацией в этом качестве;
г) лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Российской Федерации, - вид на жительство в Российской Федерации с отметкой о регистрации по месту жительства;
3) документ, подтверждающий, что заявитель трудится по найму, занят или работает в любом качестве на борту судна;
4) при отсутствии документа, подтверждающего, что заявитель трудится по найму, занят или работает в любом качестве на борту судна, представляется действительный диплом, квалификационное свидетельство, медицинская книжка, подтверждающие соответствие уровня профессиональной подготовки и состояние здоровья заявителя требованиям, установленным международными конвенциями для членов экипажей судов.
     Вместе с документами, удостоверяющими личность, действительным дипломом, квалификационным свидетельством, медицинской книжкой, заявителем предоставляются их копии, которые в последующем используются при проведении проверки наличия оснований для выдачи УЛМ. Оригиналы документов возвращаются их владельцу.
Если у Вас при себе только оригинал документа, снять его копию можно непосредственно в отделе оформления УЛМ. Специалист отдела Вам обязательно поможет.
     Оформленные на территории иностранных государств официальные документы должны быть легализованы в установленном порядке, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации.
     В случае если документы составлены на иностранном языке, то к ним должен прилагаться нотариально удостоверенный перевод на русский язык.

9. Почему при сдаче документов изымается старое УЛМ?
     Ранее выданное УЛМ сдается и аннулируется только при выдаче нового УЛМ.

10. Сумма государственной пошлины за предоставление государственной услуги?
     За выдачу удостоверения личности моряка - 1300 рублей.
     За внесение изменений в удостоверение личности моряка - 350 рублей.
     В случае подачи заявления с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, интегрированных с единой системой идентификации и аутентификации при оформлении и выдаче удостоверений личности моряка по квитанции, сформированной на едином портале государственных и муниципальных услуг применяется коэффициент 0,7.
     Квитанция для оплаты государственной пошлины за УЛМ размещена на официальном сайте ФГБУ «АМП Сахалина, Курил и Камчатки». Бланк квитанции можно получить у специалиста отдела оформления УЛМ в кабинете приема документов.

11. Как оплатить государственную пошлину?
     Оплату государственной пошлины можно произвести через Ваш личный кабинет в сети «Интернет» или в любых финансовых учреждениях (банках), также в почтовых отделениях, адреса которых размещены в разделе «Государственная пошлина».

12. Как вернуть ошибочно уплаченную государственную пошлину?
     Для возврата излишне оплаченной госпошлины необходимо написать заявление на имя руководителя Администрации морских портов, где вы должны были получить услугу по выдаче документа, приложить оригинал чек-ордера или платежное поручение, заверенное банком. На основании данных документов Администрация морских портов пишет заключение о необходимости возврата госпошлины и полный комплект вышеуказанных документов направляет в ФКУ «Речводпуть».
Более подробно с информацией о возврате госпошлины можно ознакомиться на сайте ФКУ «Речводпуть».

13. Как действовать в случае утраты УЛМ?
     УЛМ всегда находится у его владельца, за исключением случаев, когда с письменного согласия и в целях сохранности оно хранится у капитана судна.
В случае утраты УЛМ его владелец должен в кратчайший срок лично или через капитана судна письменно сообщить об этом в координационный центр или учреждения, которые вносят информацию о его утрате в электронную базу данных учреждения и в электронную базу данных об УЛМ, выданных в Российской Федерации.
     Выдача нового УЛМ в связи с утратой или порчей ранее выданного УЛМ, а также в связи с изменением в установленном законодательством Российской Федерации порядке фамилии, имени и отчества владельца осуществляется на срок действия ранее выданного УЛМ при предоставлении документов в соответствии с утвержденным перечнем. Срок оформления УЛМ взамен утраченного – три рабочих дня.